退款政策

取消订阅

你可以随时通过账户页进入客户门户取消订阅。取消后不会再自动续费， 已支付周期内的权益通常会保留到周期结束。

退款申请

若发生重复扣款、明显的系统计费错误，或购买后服务持续无法使用，请在付款后 14 天内联系我们，并提供账户邮箱和订单信息。退款将根据使用情况和适用法律审核。

通常不予退款的情况

已大量使用会员额度、忘记取消自动续费、对正常 AI 识别结果不满意，或因用户设备和网络导致的问题，通常不构成退款理由。

处理方式

获批退款会原路退回，实际到账时间由 Lemon Squeezy、支付机构和银行决定。